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COMUNICAZIONI DELLA DIREZIONE SULL'EMERGENZA COVID-19
Siamo abituati a confrontarci con situazioni di grande tensione e a gestirle nel migliore dei modi, ma c’è una cosa che più di tutto ci sta a cuore, anche più dell’attività dell’azienda: è la vostra salute.
La necessità di rimodulare l'attività di mediazione è sinonimo della serietà con la quale Ismed opera.
Torneremo presto a raggiungere accordi stringendoci la mano, per adesso lo faremo virtualmente.

È un momento difficile, ma con l’impegno di tutti noi passerà.

Grazie per la collaborazione e la fiducia
Francesca Chirico
Amministratore Ismed
LA MEDIAZIONE PRODEGUE IN CONFERENCECALL
A seguito delle ultime disposizioni del Governo atte a contrastare la diffusione del virus COVID-19 e per tutelare i nostri clienti, poiché il Decreto Legge n. 11 dell'8 marzo 2020 non dispone la sospensione dei termini per la mediazione obbligatoria ai sensi dell’art. 5, comma1bis del D.Lgs. 28/2010, non volendo e non potendo arrecare danno a quanti di Voi si rivolgono con fiducia al nostro organismo per gestire gli affari di mediazione, la segreteria garantirà l’espletamento di tutte le attività atte al rispetto dei termini di legge.
Tuttavia, per garantire la sicurezza di tutti comunichiamo che fino al 3 Aprile:
Gli incontri di mediazione (salvo diverse e indifferibili esigenze) si svolgeranno ai sensi dell'art. 3, comma 4, del D.Lgs n. 28/2010, utilizzando il servizio di mediazione Ismed MediaCall che ha la stessa validità degli incontri svolti de visu.
Il servizio MediaCall prevede sia la modalità Skype sia la conferenza telefonica 
  Il regolare deposito delle domande di mediazione può essere effettuato a mezzo pec all’indirizzo ismedgroup@pec.it. Tutte le mediazioni saranno evase in giornata (indicando data e ora di deposito per garantire l’interruzione dei termini di prescrizione o decadenza
  Il ritiro di documentazione e dei verbali può essere effettuato telematicamente mediante richiesta ai nostri indirizzi di posta elettronica ordinaria e di posta certificata
  I nostri numeri di telefono sono sempre attivi. Per comunicazion iurgenti chiamare il 3317771664.
Per le necessità che richiedono la presenza personale in organismo l’orario di ricevimento al pubblico è:
dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 previa comunicazione telefonica
A breve sarà attiva un’area riservata che consentirà a Voi Avvocati di svolgere tutte le attività in remoto.
In ogni caso, vi preghiamo di rispettare le indicazioni del Governo:
- Mantenere la distanza di sicurezza di almeno 1 metro
- Evitare i contatti fisici, anche la stretta di mano
- Lavare e disinfettare le mani con gli strumenti messi a disposizione della Direzione.

Nelle giornate di venerdì 13 e sabato 14 Marzo la sede Centrale dell'Organismo rimarrà chiusa per consentire la sanificazione dei locali. Tutte le misure per garantire la sicurezza e la salute dei nostri utenti sono state adottate e rispettate. 
 
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